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Stellenbeschreibung:

**Wir suchen Dich!**
Die Firma Projekte und Warenwirtschaft Eckhardt, Köhl GmbH (P+W) ist ein inhabergeführtes Software-Unternehmen, das sich seit fast 25 Jahren umfangreiche Erfahrungen im Software-Engineering erworben hat. Wir bieten Kassensysteme, mit und ohne Waage, und eine Vielzahl von erweiternden Produkten wie Warenwirtschafts- und ERP-Systeme an.
Eine unserer Herausforderung besteht darin, bereits existierende Systeme an individuelle Kundenanfragen und -wünsche anzupassen und modular zu erweitern oder zu verbessern.
Ein optimales Arbeitsklima und die Gesundheit unserer Mitarbeiter*innen ist uns sehr wichtig. Daher wird unter anderem täglich ein frisches und gesundes Mittagessen zubereitet. Für den Verzehr dieses Mittagessens nimmt sich die ganze Firma gemeinsam Zeit.
Da wir sehr stark wachsen, suchen wir zur Verstärkung unseres Service-Teams einen:

**Servicemitarbeiter für IT-Lösungen (m/w/d)**


*Deine Aufgaben:*
• Du installierst unsere Software und konfigurierst neue Systeme für unsere Kunden.
• Du schulst unsere Kunden per Fernwartung oder vor Ort in unserer Software.
• Servicefälle werden von Dir in unserem Ticketsystem dokumentiert und priorisiert bearbeitet.
• Du löst Servicefälle unserer Kunden, indem Du Fehler analysierst und der Ursache auf den Grund gehst.


*Unsere Erwartungen:*
• Du hast eine Ausbildung zum/zur IT-System-Kaufmann/-frau oder Fachinformatiker/-in für Systemintegration, einen vergleichbaren Abschluss oder entsprechend langjährige Berufserfahrung im Themengebiet
• Du bist technisch versiert und hast im Idealfall bereits Kenntnisse im Service und Umgang mit IT-Infrastrukturen.
• Du hast fundierte Kenntnisse im Windows-Client-Umfeld (Betriebssysteme, Office-Anwendungen).
• Du hast Interesse an modernen Informationstechnologien.
• Dokumentationen werden von Dir nach bestem Wissen und Gewissen geführt.
• Du koordinierst Deine Termine und Tätigkeiten strukturiert und zielorientiert.
• Dir fällt logisches und strukturiertes Denken leicht.
• Du bist zuverlässig und bringst Dich in Dein Team ein.
• Du kannst Dich fachlich und respektvoll im Team austauschen.
• Du besitzt einen Führerschein, um zum Kunden vor Ort fahren zu können.


*Wir bieten Dir:*
• Eine faire Bezahlung.
• Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitsgeberzuschuss.
• Eine freundliche und wertschätzende Arbeitsatmosphäre.
• Ein motiviertes und kollegiales Team, das Dich in Deiner Einarbeitung unterstützt.
• Abwechslungsreiche Aufgaben und Herausforderungen.
• Wasser, Mineralwasser und Kaffee stehen immer kostenfrei für Dich zur Verfügung.
• Die Teilnahme am selbst gekochten Mittagsessen.
• Interne Schulungen zur Steigerung und Festigung Deines Wissens.
• Regelmäßige extern durchgeführte Coachings zur Verbesserung Deiner Soft-Skills.
• Die Aussicht auf ein eigenes Firmenhandy und eigenen Firmenwagen, wenn Du Dich in unserer Firma bewährt hast.


Im Mittelpunkt unseres täglichen Handelns steht immer der Mensch. Mitarbeiter, Kunden und Geschäftspartner werden nicht nur als Leistungserbringer gesehen, sondern als Personen mit Bedürfnissen nach Sinn und Wert-Schätzung. Wir wissen, dass ethische Wertorientierungen in der Wirtschaft eine der wesentlichen Voraussetzungen sind, um nachhaltigen Unternehmenserfolg und langfristige Wettbewerbsfähigkeit zu sichern. Unsere Werte wie Ehrlichkeit, Offenheit, Verzicht, und Nachhaltigkeit geben dem Unternehmen Identität nach innen und außen und gewähren unseren Kunden und Geschäftspartnern Erwartungssicherheit in Bezug auf Handeln und Verhalten.

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann werde Teil unseres Teams bei P+W! Wir freuen uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung, ausschließlich per E-Mail an bewerbung@puw-gmbh.de. Bei Rückfragen zum Bewerbungsverwahren steht Dir Frau Rolheißer (Tel. 06806 – 91289-10) zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Dich! P+W GmbH, Wolfskaulstr. 11, 66292 Riegelsberg (www.puw-gmbh.de)

Übrigens: Du kannst Deinen zukünftigen Arbeitsplatz durch eine sehr gute Anbindung unseres Standortes bequem per Bus und Bahn erreichen. Auch mit dem Auto sind wir gut erreichbar und ein kostenfreier Parkplatz auf unserem Firmengelände kann von Dir genutzt werden.

Bitte beachte auch unsere Hinweise zum Datenschutz ( https://puw-gmbh.de/datenschutzerklaerung/ ) bezüglich Deiner Bewerbung bei uns. Bei Fragen wende Dich gerne an die dort hinterlegte Adresse.

Stellenbeschreibung:

Wir suchen Dich!

Die Firma Projekte und Warenwirtschaft Eckhardt, Köhl GmbH (P+W) ist ein inhabergeführtes Software-Unternehmen, das sich seit fast 25 Jahren umfangreiche Erfahrungen im Software-Engineering erworben hat. Wir bieten Kassensysteme, mit und ohne Waage, und eine Vielzahl von erweiternden Produkten wie Warenwirtschafts- und ERP-Systeme an.

Eine unserer Herausforderung besteht darin, bereits existierende Systeme an individuelle Kundenanfragen und -wünsche anzupassen und modular zu erweitern oder zu verbessern.
Ein optimales Arbeitsklima und die Gesundheit unserer Mitarbeiter*innen ist uns sehr wichtig. Daher wird unter anderem täglich ein frisches und gesundes Mittagessen zubereitet. Für den Verzehr dieses Mittagessens nimmt sich die ganze Firma gemeinsam Zeit.

Da wir stark wachsen, suchen wir zur Verstärkung unserer Entwicklungs-Team einen:

**Azubi Kaufmann/-frau IT-System-Management (m/w/d)**


*Dein Alltag*

• Du kommunizierst mit Kunden und vereinbarst Termine und hilfst Ihnen bei kleineren Problemen.
• Du nimmst an unseren Servicesitzungen teil.
• Du wirst von einem kompetenten Team dabei unterstützt, dich selbst weiterzubilden.
• Du dokumentierst Anforderungen in einem Ticketsystem.
• Du baust Hardware wie z.B. Comupterkassen auf und konfigurierst diese.
• Du installierst unsere Software und richtest diese ein.


*Unsere Erwartungen*

• Du verfügst über einen mittleren Bildungsabschluss oder Abitur.
• Du bist technisch versiert und hast gute Windows-Kenntnisse.
• Du bist selbstorganisiert und strukturiertes Arbeiten fällt dir leicht.
• Deine Kommunikationsbereitschaft gegenüber Mitarbeitern / Kunden ist hoch.
• Du hast Interesse an modernen Informationstechnologien.
• Dir fällt logisches und strukturiertes Denken leicht.
• Du kannst Herausforderungen mit Ehrgeiz und Durchhaltevermögen lösen.
• Du bist neugierig und hast Freude an digitalen Themen.


*Wir bieten Dir*

• Eine faire Bezahlung.
• Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss.
• Eine freundliche und wertschätzende Arbeitsatmosphäre.
• Ein motiviertes und kollegiales Team, das Dich in Deiner Einarbeitung unterstützt.
• Abwechslungsreiche Aufgaben und Herausforderungen.
• Wasser, Mineralwasser und Kaffee stehen immer kostenfrei für Dich zur Verfügung.
• Die Teilnahme am selbst gekochten Mittagsessen.
• Interne Schulungen zur Steigerung und Festigung Deines Wissens.
• Regelmäßige extern durchgeführte Coachings zur Verbesserung Deiner Soft-Skills.


Im Mittelpunkt unseres täglichen Handelns steht immer der Mensch. Mitarbeiter, Kunden und Geschäftspartner werden nicht nur als Leistungserbringer gesehen, sondern als Personen mit Bedürfnissen nach Sinn und Wert-Schätzung. Wir wissen, dass ethische Wertorientierungen in der Wirtschaft eine der wesentlichen Voraussetzungen sind, um nachhaltigen Unternehmenserfolg und langfristige Wettbewerbsfähigkeit zu sichern. Unsere Werte wie Ehrlichkeit, Offenheit, Verzicht, und Nachhaltigkeit geben dem Unternehmen Identität nach innen und außen und gewähren unseren Kunden und Geschäftspartnern Erwartungssicherheit in Bezug auf Handeln und Verhalten.

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann werde Teil unseres Teams bei P+W! Wir freuen uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung, ausschließlich per E-Mail an bewerbung@puw-gmbh.de. Bei Rückfragen zum Bewerbungsverwahren steht Dir Frau Rolheißer (Tel. 06806 – 91289-10) zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Dich! P+W GmbH, Wolfskaulstr. 11, 66292 Riegelsberg (www.puw-gmbh.de)

Übrigens: Du kannst Deinen zukünftigen Arbeitsplatz durch eine sehr gute Anbindung unseres Standortes bequem per Bus und Bahn erreichen. Auch mit dem Auto sind wir gut erreichbar und ein kostenfreier Parkplatz auf unserem Firmengelände kann von Dir genutzt werden.

Bitte beachte auch unsere Hinweise zum Datenschutz ( https://puw-gmbh.de/datenschutzerklaerung/ ) bezüglich Deiner Bewerbung bei uns. Bei Fragen wende Dich gerne an die dort hinterlegte Adresse.